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Connecting love, supported by technology

愛をつなぐ、
技術で支える

ハミルトンは、家族の大切な時間を技術の力で支え、
毎日をもっと軽やかに、もっと特別にするブランドです。

私たちについて

About us

私たちハミルトンは、単なるベビーカーメーカーではありません。
家族の愛情を深め、親と子の絆を強くする技術革新のパートナーです。
世界中のご家族が、もっと自由に、もっと軽やかに、そしてもっと安心して毎日を過ごせるよう、 私たちは革新的な技術と深い愛情を込めて製品を開発しています。
ハミルトンの製品を手にした瞬間から、ご家族の物語は新しい章を迎えます。
それは、ベビーカーが愛情を支える美しい物語です。
私たちと一緒に、あなたの家族だけの特別な旅を始めませんか。
About us

ブランドストーリー

Brand story

- 革新への情熱、家族への愛情 -

創業の想い
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創業の想い

「 すべては、
一人のママの想いから始まった 」

ハミルトンは、2015年、一人の母親の小さな願いから始まりました。
「もっと軽やかに、もっと自由に子どもと一緒に出かけたい」。その純粋な想いが、私たちの技術革新への情熱に火をつけました。

当時のベビーカーは重く、操作が複雑で、日常使いには多くの問題がありました。
特に都市部で生活するご家族にとって、公共交通機関での移動や狭い住空間での収納は大きな課題でした。私たちは、この課題を技術の力で解決し、すべての家族がもっと自由に、もっと軽やかに毎日を過ごせる世界を創造したいと考えました。

そして、数年間の研究開発を経て、世界初のワンタッチ折りたたみ方式のMagicfold™技術を搭載したハミルトンベビーカーが誕生しました。それは単なる製品の発売ではなく、家族の移動に革命をもたらす新しい時代の始まりでした。
技術への情熱
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技術への情熱

「 魔法のような技術で、
日常を変える 」

ハミルトンの技術開発チームは、「不可能を可能にする」という信念のもと、日々革新的な技術の開発に取り組んでいます。私たちの代表的な技術であるMagicfold™機構は、50以上の精密部品と独自の工学設計により、ワンタッチでの折りたたみを実現しました。

360°ターンシート、軽量化技術、TRAVEL SYSTEM、そして次世代技術まで、すべてが「家族の笑顔」という一つの目標に向かって設計されています。私たちは技術の可能性を信じ、その力で世界中の家族の毎日をより豊かにしていきます。
家族への愛情
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家族への愛情

「 すべての家族の幸せを、
心から願って 」

ハミルトンはご家族と子どもの成長を見守り、家族の幸せを願う大切なパートナーです。だからこそ、私たちは製品開発のすべての段階で、実際の家族の声に耳を傾け、本当に必要とされる価値を追求しています。

私たちのオフィスには、世界中の家族から届いた感謝の手紙や写真が飾られています。
「ハミルトンのおかげで、もっと遠くまで一緒に行けるようになりました」「重いベビーカーに悩んでいた毎日が、こんなに軽やかになるなんて」。これらの声が、私たちの最大の誇りであり、さらなる革新への原動力です。

私たちは、技術の力で家族の愛情を支え、親と子の絆を深めるお手伝いをしたいと考えています。ハミルトンの製品を通じて、世界中の家族がもっと多くの美しい思い出を作り、もっと豊かな時間を過ごせることを心から願っています。

グローバル展開・実績

Global

- 世界中の家族と共に歩む旅 -

世界展開の歩み
hamiltonは2015年にヨーロッパで誕生し、現在では世界30カ国以上で愛用されているグローバルブランドです。各国の文化、ライフスタイル、法規制の違いを理解し、それぞれの市場に最適化された製品とサービスを提供しています。

ヨーロッパでは、環境意識の高い消費者に向けて持続可能性を重視した製品展開を行い、高い評価を得ています。北米では、アクティブなライフスタイルを重視する家族に向けて、アウトドア対応機能を強化した製品を展開しています。

アジア太平洋地域では、都市部の住環境に配慮したコンパクト設計と、公共交通機関での使いやすさを重視した製品開発を行っています。特に日本市場では、「親御様の想いを、魔法のように軽やかに」というメッセージで、日本の家族の心に寄り添う製品展開を行っています。
受賞歴・認証
また、Hamiltonのベビーカーは、ヨーロッパの厳しいベビーカー安全規格であるEN1888に基づく試験をクリアしています。
デザイン性や安全性に関する国際的なアワードも受賞しており、これらの受賞歴や安全試験の結果は、私たちの技術力と品質への取り組みが世界で評価されている証しです。
ですが、私たちにとっていちばん大切な「賞」は、世界中の家族からいただく笑顔と感謝の声です。
販売実績・顧客満足度
2024年現在、hamiltonの製品は世界累計50万台以上の販売実績を誇ります。年間成長率は平均35%を維持し、特にアジア太平洋地域では50%以上の成長を記録しています。

顧客満足度調査では、総合満足度95%、リピート購入意向90%、推奨意向93%という高い評価をいただいています。特に「操作の簡単さ」「デザインの美しさ」「アフターサービスの質」において、業界最高水準の評価を得ています。

カスタマーサポートでは、24時間以内の問い合わせ対応率98%、初回解決率85%を達成しており、お客様に安心してご利用いただける体制を整備しています。